Solange deine Bestellung noch nicht verpackt wurde, können wir sie gerne ändern oder stornieren. Sende uns dazu einfach eine E-Mail mit deiner Bestellnummer und deinem Änderungswunsch an [email protected].

Wenn du eine Versandbestätigung erhältst, ist deine Bestellung bereits verpackt und auf dem Weg zu dir. Eine Änderung ist dann leider nicht mehr möglich. 

Rückgabe

Du hast ein 14-tägiges Rückgaberecht. Der Artikel muss ungetragen, unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung zurückgesendet werden.

So gehst du vor:

Sende uns eine E-Mail an [email protected].
Verpacke dein Produkt inklusive aller Bestandteile (z.B. Riemen, Staubbeutel) in einem ausreichend grossen Karton.
Gib das Paket bei der nächsten Postfiliale ab.

Erstattung

Deine Rückerstattung erfolgt innerhalb von 10 Werktagen nach Erhalt deiner Rücksendung. Der Betrag wird dir über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode gutgeschrieben. 

Noch offene Fragen?

Melde dich bei uns an [email protected].